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Cos’è Oct8ne e come funziona

Oct8ne è l'unica piattaforma conversazionale con supporto visivo.
Nata con l'obiettivo di creare un’esperienza d’acquisto completa attraverso l'utilizzo di una tecnologia esclusiva per il servizio al cliente.

La sua peculiarità e quella di mostrare prodotti in tempo reale per personalizzare l’esperienza di acquisto e aumentare le vendite della tua attività attraverso il servizio clienti.

Come funziona? 

Oct8ne offre la possibilità di offrire un'assistenza completa attraverso servizi come:

  • Livechat e Covisore
    Il covisore di Oct8ne è uno spazio interattivo della chat, nel quale agente e cliente possono vedere simultaneamente immagini e video di prodotti del catalogo in tempo reale.
  • Chatbot
    La chat ibrida di Oct8ne da una risposta automatica ai tuoi clienti in meno di un secondo. 
  • Integrazione con messaggistica 
    L’integrazione del catalogo anche su WhatsApp e Facebook Messenger rende ancora più semplice la comunicazione con il pubblico della tua pagina web.

Potrai mostrare immagini e video dei prodotti del tuo catalogo in tempo reale per offrire un’assistenza personalizzata e migliorare le vendite del tuo shop online applicando tecniche di up-selling e cross-selling mentre interagisci con i tuoi clienti.




Certificato Trustedshops esempio

I vantaggi di scegliere Oct8ne

Aumenta le vendite 
Mostrando prodotti attraverso l’attenzione al cliente visiva, rafforzi la decisione di acquisto e puoi aumentare la conversione fino a un 30%.

Riduce l'abbandono del carrello
L’80% degli utenti non finalizzano il processo di acquisto. Con Oct8ne puoi ridurre l’abbandono del carrello fino al 33%.


Aumenta la fidelizzazione 
Il 70% dei clienti fa ritorno alla pagina web entro un mese dal primo acquisto, portando la conversione del ritorno dell’utente al 20%.

Hostinato Partnership Trustedshops

Perché è importante questo servizio?

Questo servizio ti dà la possibilità di offrire ai tuoi clienti un processo di acquisto unico e funzionale per aumentare il tuo tasso di conversione, sviluppato per essere integrato con tutte le principali piattaforme e-commerce.

Cosa fare per raggiungere questo obiettivo?

Grazie alla sua esperienza pluriennale, ai tantissimi progetti realizzati per clienti di diverse categorie e alla partnership ufficiale con Oct8ne, Hostinato può aiutare il tuo ecommerce a sfruttare al meglio tutte le potenzialità di questo strumento.


Quanto tempo è necessario per avere un risultato?

Solo attraverso un'analisi si potranno capire le tempistiche necessarie per facilità di utilizzo, giusta indicizzazione sui motori di ricerca, grafica accattivante, garanzia e affidabilità per conquistare e fidelizzare il cliente offrendo un’esperienza di acquisto sempre positiva e sicura.

 

Se vuoi scoprire come sfruttare questo servizio per il tuo ecommerce e vuoi affidarti a un partner ufficiale, contattaci per una consulenza.
Ti aiuteremo a conquistare la fiducia dei tuoi clienti!