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Prestashop hackerato con
possibile compromissione
tecnica.

Il vostro Prestashop si comporta in modo strano e presenta pagine che non sono mai state create da chi amministra l'e-commerce? Forse siete vittima di un hacker.

Scopri come possiamo aiutarvi

Arte vettoriale che rappresenta servizio Prestashop hackerato

Indizi di PrestaShop Compromesso

Avete notato pagine strane sul vostro e-commerce PrestaShop di recente? Oppure avete scoperto che il vostro dominio presenta pagine indicizzate in una lingua che non utilizzate?

Questi sono segnali preoccupanti di possibili attività di hacking che potrebbero mettere a rischio la vostra attività online.

Altri segni di Compromissione:

  • Accesso Amministrativo Bloccato:
    Avete riscontrato problemi nell'accesso all'area amministrativa del vostro sito PrestaShop?

  • Errori e Funzionamento Anomalo:
    L'area amministrativa mostra errori improvvisi o funzionamenti irregolari?

  • Checkout e Pagamenti Anomali:
    l processo di checkout o le opzioni di pagamento mostrano opzioni non autorizzate o mancano delle configurazioni corrette?

  • Aumento del numero di pagine online:
    Avete evidenziato un aumento anomalo della pagine indicizzate?

  • Rallentamento improvviso nell’apertura di pagine:
    vi capita spesso che all’apertura di pagine online c’è un rallentamento anomalo mai successo?

Se notate uno qualsiasi di questi segni, è cruciale intervenire prontamente per
analizzare il vostro e-commerce da possibili  danni provocati da attività malevole.

Attacchi DDoS su Prestashop

Un attacco DDoS  "Distributed Denial of Service", è un tentativo di sovraccaricare i server o hosting di un sito web inviando un elevato numero di richieste contemporanee da diverse posizioni geografiche ed IP. Questo sovraccarico può portare al blocco del sito, interrompendo i servizi e impedendo ai vostri clienti  di accedere.

Arte vettoriale che rappresenta Attachi DDoS su Prestashop

Impatti degli Attacchi DDoS

 Interruzione delle Attività

Un attacco DDoS può causare un  sovraccarico di richieste che porta alla sospensione delle attività del vostro negozio online, impedendo agli utenti di navigare o effettuare acquisti.

Perdita di Clienti

 Le difficoltà di accesso possono frustrare gli utenti, che potrebbero cercare alternative in altri negozio online, causando la perdita di clienti e opportunità di vendita.

Danneggiamento dell'Immagine

Gli attacchi DDoS possono danneggiare la tua reputazione online, facendo apparire il vostro negozio poco affidabile o vulnerabile agli occhi dei clienti.

Altri possibili attacchi hacker

Modifiche non autorizzate

Verificate se ci sono state alterazioni non autorizzate ai contenuti, alle immagini o alle impostazioni del vostro sito PrestaShop. Gli hacker potrebbero apportare cambiamenti per scopi fraudolenti

Transazioni sospette

Analizzate attentamente le transazioni nel vostro sistema di pagamento. La presenza di transazioni non autorizzate potrebbe essere un segno di accesso non autorizzato.

Accessi irregolari

Controllate gli accessi al vostro pannello di amministrazione PrestaShop. Se notate accessi da posizioni o dispositivi non riconosciuti, potrebbe essere indicativo di un problema di sicurezza.

Variazioni nei dati dei clienti

Esaminate eventuali modifiche non autorizzate ai dati dei clienti registrati sul vostro sito, come indirizzi, email o informazioni di pagamento.

Performance del sito

Monitorate le prestazioni del vostro e-commerce. Un improvviso calo delle prestazioni potrebbe essere causato da attività malevole.

Come Hostinato può aiutarvi

Il nostro servizio di analisi della  compromissione tecnica si propone di verificare eventuali compromissioni della parte tecnica su CMS PrestaShop da parte di hacker. Spesso, i problemi sorgono da moduli personalizzati o acquistati e non aggiornati che presentano falle di sicurezza non risolte. Queste vulnerabilità consentono agli hacker di accedere a aree protette del sito.
Gli attacchi possono essere di vario genere:

  • Denial-of-service (DoS) o distributed denial-of-service (DDoS) attacks.

  • Man-in-the-middle (MitM) attack.

  • Phishing and spear phishing attacks.

  • Drive-by attack.

  • Password attack.

  • SQL injection attack.

  • Cross-site scripting (XSS) attack.

  • Eavesdropping attack.

Riconoscere Quando Richiedere Assistenza

Comparsa di Pagine Strane

Se noti pagine sconosciute sul vostro sito PrestaShop o indicizzate in una lingua che non utilizzi, potrebbe essere indicativo di un attacco.

Accesso Amministrativo Bloccato

Difficoltà nell'accesso al pannello di amministrazione o frequenti errori potrebbero essere segni di una violazione della sicurezza.

Problemi Sospetti al Checkout e Pagamenti

Metodi di pagamento insoliti che compaiono o opzioni previste che mancano nel processo di checkout sono potenziali indicatori di attività dannose.

Interruzioni Frequenti

Sperimenti tempi di inattività insoliti o prestazioni lente? Questo potrebbe suggerire che il vostro sito è sotto attacco.

Modifiche Non Autorizzate ai Contenuti

Modifiche non autorizzate ai contenuti del vostro sito, immagini o impostazioni possono essere segnali di allarme.

Transazioni Sospette

Anomalie nella cronologia delle transazioni potrebbero indicare una violazione.

Accessi Amministrativi Irregolari

Accessi da posizioni o dispositivi sconosciuti dovrebbero richiedere una revisione della sicurezza.

Alterazioni nei Dati dei Clienti

Modifiche inaspettate nelle informazioni dei clienti possono indicare accessi non autorizzati.

Cali Improvvisi nelle Prestazioni

Calo improvviso delle prestazioni del sito può essere causato da attività malevole.

Se incontri uno di questi problemi, è fondamentale agire rapidamente e richiedere un'analisi approfondita per proteggere il vostro sito PrestaShop da ulteriori danni.

Indipendentemente dalla natura della compromissione, è essenziale adottare una procedura conforme al GDPR per la perdita di informazioni. Consigliamo vivamente di esaminare attentamente questa procedura, in quanto fornisce le linee guida necessarie per gestire situazioni di compromissione della sicurezza dei dati.

Competenza garantita in PrestaShop

Prestashop Expert V.8

Essere Partner Expert PrestaShop è un riconoscimento che certifica la nostra professionalità nella realizzazione di e-commerce con funzionalità complesse e personalizzate per ogni settore merceologico.

Team Certificato

Siamo certificati con un team pronto a supportare tecnicamente la creazione di siti eCommerce PrestaShop di ultima generazione, dotati di di tutto il necessario per andare online e fornire un luogo sicuro dove i vostri clienti possono fare esperienze di acquisto.

Project Manager dedicato

Assegniamo un project manager dedicato e utilizziamo un'area di supporto per tenere traccia scritta di tutto il processo di realizzazione e migrazione ecommerce PrestaShop, e garantendo risposte tempestive.

L'approccio di Hostinato nella fase di analisi

Analisi iniziale

Eseguiamo un'analisi approfondita del sito e-commerce per individuare possibili vulnerabilità tecniche.

Group 316

Ispezione dei Log del Server

Esaminiamo i log del server per rilevare: attività anomale e accessi sospetti

Group 317

Accesso ai File e Database

Richiediamo l’accesso amministrativo sia ai file del sito che al database MySQL, oltre a poter consultare i log del server e recuperare backup, se necessario

Group 321

Valutazione della Durata

Stimiamo la durata dell'analisi in base all'entità della compromissione e fornire una stima preliminare

Group 323

Presentazione del Quadro Completo

Forniamo al cliente una visione completa della situazione e indicare i passi successivi per risolvere il problema

Richiedi una valutazione per aggiornare
Prestashop alla versione V8

Compilando il form sotto potrai richiedere un’analisi del vostro shop online per la migrazione sull'ultima versione stabile di PrestaShop. La compilazione non vincola all'acquisto del servizio ma ci informa su specifiche utili al produrre una valutazione il più accurata possibile.

Ricorda che un ecommerce con versioni troppo obsolete possono portare a problemi tecnici e diventare vulnerabile da attacchi malevoli riducendo la fiducia nei confronti dei vostri clienti/utenti.

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