Sincronizzazione tra PIM ed ERP

L’ERP (gestionale aziendale) sta diventando il contenitore di dati dei prodotti venduti che a fatica riesce a governare per mole la quantità di informazioni da gestire?
Lasciar gestire ad un PIM (Product Information Management) tali informazioni, consente di separare i ruoli e garantire informazioni di prodotto coerenti e sempre aggiornate.

 
Integrazione PIM con ERP

Cos’è un PIM e quando sincronizzarlo con l’ERP

Un PIM è una piattaforma pensata per centralizzare, organizzare e governare le informazioni dei prodotti in modo strutturato e controllato.A differenza di un ERP o gestionale aziendale nato per la gestione amministrativa e del magazzino, nel tempo è usato in modo improprio anche per tenere traccia delle informazioni arricchite dei prodotti. La verità è che quando i canali in uscita in azienda sono diversi e le informazioni sono relazionate ai canali, esempio: cataloghi cartacei, marketplace, ecommerce, forza vendita, media e marketing, il PIM è progettato per governare attributi, contenuti, varianti, media, documentazione e qualità del dato.
Quando un PIM diventa la tecnologia centrale dei dati di Prodotto, la sincronizzazione con ERP diventa un fattore importante per avere sempre dati tra piattaforme diverse sempre aggiornate e coerenti, senza errori e incongruenze di versione.

Perché l'ERP non può governare i dati di prodotto

Spesso i gestionali aziendali hanno informazioni di prodotti utili alla ricerca, alla categorizzazione e alla produzione di documenti fiscali. Oggi i dati di prodotto sono complessi e collegati ai canali in cui vengono utilizzati.
Per il web o lo shop online ad esempio i titoli da utilizzare sono diversi da quelli da inserire in fattura, essendo titoli parlati per questioni che il web richiede nella gestione dell'indicizzazione. Questo è uno dei centinaia di esempi per cui avere una tecnologia PIM aiuta il time to market di nuovi prodotti e cataloghi complessi.

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Informazioni di prodotto con molti attributi e specifiche
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Differenziazione delle descrizioni sulla base del canale in uscita
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Necessita di workflow per approvazione dei dati da inviare 
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Duplicazioni tra ERP, Excel e sistemi esterni
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Aggiornamenti lenti e ad alto rischio di errore
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Duplicazioni delle informazioni di prodotto non sempre coerenti
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Gestione media come file CAD, Immagini stampa, Video, PDF ...
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Nessun accesso a dati di prodotti con ruoli specifici 

ERP e PIM: due sistemi, responsabilità diverse

ERP – Gestionale aziendale
Gestione del magazzino
Gestione prezzi e listini
Gestione ordini e fatturazione
Gestione dei fornitori
PIM – Product Information Management
Viste personalizzate e sistema di traduzioni semplice e veloce
Contenuti tecnici e di marketing
Gestione di contenuti media e documentazione
Varianti, famiglie e relazioni complesse
Workflow di approvazione e gestione livello di qualità del dato
Il PIM non sostituisce l'ERP: lo completa, migliorando e centralizzando i dati di prodotto.

Cosa significa sincronizzare PIM e gestionale aziendale in modo corretto

Integrare PIM ed ERP non significa duplicare i dati, ma definire una sorgente unica delle informazioni a cui tutte le tecnologie predisposte potranno attingere per avere un unica informazione corretta e sempre aggiornata.

Principi chiave
L’ERP resta la fonte per dati quantitativi e commerciali
Il PIM governa struttura, contenuti e qualità del dato
Le integrazioni sono controllate e tracciabili attraverso API
Nessuna gestione manuale ridondante delle informazioni

Quali dati vengono sincronizzati tra ERP e PIM

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Dal gestionale aziendaleal PIM
Codici prodotto
Prezzi e listini
Disponibilità
Classificazioni di base
←
Dal PIM verso ERP e altri canali
Attributi strutturati
Contenuti normalizzati
Dati pronti per eCommerce, B2B e cataloghi

I benefici dell'integrazione tra PIM e ERP

V Riduzione delle duplicazioni
V Dati sempre allineati
V Meno errori operativi
V Processi più rapidi
V Migliore collaborazione tra reparti
V Base dati affidabile per tutti i canali

Quando l'integrazione PIM–ERP diventa necessaria

Principi chiave
ERP troppo rigido per gestire attributi complessi
Più canali che richiedono dati diversi
Team marketing e prodotto separati dall'IT
Cataloghi in crescita
Necessità di ridurre errori manuali

Come gestiamo un progetto PIM in azienda

I passaggi sono una semplificazione di un metodo di lavoro molto più complesso e articolato, dato che l'introduzione di un PIM in azienda è un passaggio che va introdotto per step essendo una tecnologia che tocca i diversi comparti e di conseguenza va introdotta con i giusti tempi e la giusta formazione.

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Fase 1
Valutazione iniziale
In una prima fase valutiamo se l'azienda è pronta per introdurre una tecnologia PIM.
Fase 2
Assessment Documentata
Documentare il data model dei prodotti, le fonti dati in ingresso, i canali in uscita, le approvazioni e molto altro per poi dare una valutazione corretta dell'effort.
3
Fase 3
Produzione del DataModel
Creazione delle infrastrutture personalizzate per la gestione delle informazioni di prodotto sincronizzate con i diversi sistemi in azienda.
4
Fase 4
Testing e formazione
Testing dei sistemi su dati reali dell'azienda per validare assessment iniziale e fase di formazione sulla base dei ruoli aziendali.
5
Fase 5
Mantenimento e aggiornamenti
Monitoraggio del sistema e valutazione delle fasi di ottimizzazione per garantire una tecnologia stabile e in linea con le evoluzioni aziendali.

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Cosa Hostinato può aiutarvi a fare con una tecnologia PIM

Un PIM è una tecnologia che aiuta le aziende a ridurre il tempo di gestione delle informazioni dei prodotti, normalizzando i dati in ingresso che possono essere catturati da diverse fonti e rendendo coerenti i dati di prodotto in uscita nei diversi canali.

Assessment PIM e valutazione progetto
 
Capire se il PIM è la soluzione giusta prima di investire nel progetto.
Integrazione PIM con eCommerce
 
Sincronizzazione del catalogo PIM con lo shop online singolo o multiplo B2B e B2C.
Integrazione PIM con InDesign
 
Generazione di cataloghi InDesign a partire dai dati di prodotto presenti nel PIM.
Integrazione PIM con Marketplace
 
Pubblicazione dei prodotti presenti su PIM in canali di vendita come marketplace.
PIM gestione di cataloghi cartacei
 
Creazione da PIM di cataloghi cartacei stampabili verticali e schede tecniche in PDF.
PIM gestione dati di prodotto complessi
 
Centralizza e arricchisci le schede prodotto con un elevato numero di informazioni e cataloghi ampi.
PIM gestione multicanale B2B
 
Distribuzione dei dati PIM verso portali e canali B2B come forza vendita e ecommerce B2B.
PIM gestione prodotti  multilingua
 
Gestione dei dati di prodotto in multilingua con sistemi di traduzione automatica.

Domande frequenti

Risposte alle domande più comuni sull'integrazione tra PIM ed ERP.

Il PIM sostituisce l’ERP?
No. Il PIM non sostituisce l’ERP ma lo affianca, gestendo contenuti, attributi e qualità del dato mentre l’ERP continua a governare prezzi, ordini e logistica oltre alla parte amministrativa dell'azienda.
Quali ERP possono essere integrati con un PIM?
Un PIM può essere sincronizzato con la maggior parte degli ERP, sia cloud che custom, solitamente attraverso sistemi di dialogo API, connettori o flussi di sincronizzazione dati dedicati.
L’integrazione e la sincronizzazione è bidirezionale?
Dipende dal progetto. In genere l’ERP alimenta il PIM per i dati quantitativi, mentre il PIM restituisce dati strutturati e validati quando necessario.
Quanto è complessa l’integrazione tra PIM ed ERP?
La complessità dipende dalla qualità e quantità dei dati di prodotto oltre ai processi aziendali esistenti. Un assessment iniziale serve proprio a definire flussi, responsabilità e priorità.

Capiamo insieme se è il momento di aggiungere un sistema PIM in azienda.

Compilando il form qui sotto verrete contattati per valutare insieme dati la complessità del progetto.