Cos’è Trusted Shops e come funziona
Trusted Shops è il leader europeo nella certificazione della qualità e affidabilità degli ecommerce, per garantire acquisti sicuri in tutta serenità ai consumatori.
Chi sceglie Trusted Shops sceglie di aumentare la fiducia dei consumatori e, di conseguenza, le conversioni.
Quali sono i servizi che Trusted Shop offre agli ecommerce?
- Sigillo di qualità e Certificato: Un marchio che, messo in evidenza nel sito ecommerce, è sinonimo di fiducia per i consumatori. Per ottenere il sigillo, i negozi online vengono costantemente valutati secondo precisi criteri di qualità e affidabilità. Ogni ecommerce riceve un certificato online che garantisce l’assoluta autenticità del sigillo di qualità presente sul sito.
- Garanzia di rimborso per i Consumatori: Per offrire al consumatore un’esperienza di acquisto sicura al 100%, viene data la possibilità di stipulare un accordo per ottenere la garanzia di rimborso prima dell’acquisto.
- Recensioni dei clienti e sui prodotti: Trusted Shops certifica la veridicità di tutte le recensioni presenti su un sito che sono elementi fondamentali per il successo di un negozio online.
I vantaggi di scegliere Trusted shops
Numerosi sono i vantaggi per gli ecommerce che scelgono di ottenere la certificazione Trusted Shops:
- Aumento del traffico: essendo partner di Google, Trusted Shops inoltra le recensioni ricevute dagli utenti direttamente al motore di ricerca, mostrandole in forma di rich snippet nelle visualizzazioni di ricerca organica. Le valutazioni possono, inoltre, essere mostrate negli annunci Google Ads e su Google Shopping.
- Aumento delle conversioni: utilizzato da più di 30.000 ecommerce in Europa, il sigillo di qualità rappresenta un elemento di garanzia e fiducia per chi visita un ecommerce. Attraverso recensioni reali e garantite, si crea un sentimento di fiducia nell’utente che lo spinge il più delle volte all’acquisto.
- Fidelizzazione dei clienti: la possibilità di lasciare recensioni, genera nei clienti la sensazione di essere ascoltati e di contribuire a migliorare servizi e qualità dei prodotti. Trusted Shops, attraverso la funzione Trustbadge, consente di inviare in automatico la richiesta di recensione al cliente dopo l’acquisto: un modo per coinvolgere maggiormente chi acquista, creando un dialogo diretto. Le recensioni sono importanti per far comprendere in modo chiaro al cliente cosa aspettarsi quando riceverà il prodotto a casa, in modo da ridurre notevolmente i resi e le problematiche a essi associate. La Protezione Acquirenti offerta da Trusted Shops garantisce il rimborso totale in caso di problemi con la consegna o con il prodotto.
Scarica la presentazione:
Perchè è importante questo servizio?
Molte imprese, di ogni tipologia e dimensione, hanno la necessità di entrare in nuovi mercati e di portare i propri prodotti anche all’estero.
Guadagnare la fiducia dei consumatori in nuovi paesi non è semplice. Trusted Shops, essendo un marchio presente in tutta Europa, permette di creare un senso di fiducia verso i nuovi clienti e di offrire la garanzia di acquisti sicuri, trasparenti e protetti.
Cosa fare per raggiungere questo obiettivo?
Grazie alla sua esperienza pluriennale, ai tantissimi progetti realizzati per clienti di diverse categorie e alla partnership ufficiale con Trusted Shops, Hostinato può aiutare il tuo ecommerce a sfruttare al meglio tutte le potenzialità di questo strumento.
Quanto tempo è necessario per avere un risultato?
Solo attraverso un'analisi si potranno capire le tempistiche necessarie pert facilità di utilizzo, giusta indicizzazione sui motori di ricerca, grafica accattivante, garanzia e affidabilità per conquistare e fidelizzare il cliente offrendo un’esperienza di acquisto sempre positiva e sicura.
Se vuoi essere uno degli oltre 30.000 ecommerce in Europa che hanno scelto Trusted Shops e vuoi affidarti a un partner ufficiale, contattaci per una consulenza.
Ti aiuteremo a conquistare la fiducia dei tuoi clienti!